Создавая будущее онлайн-банкинга для бизнеса

Приват24 является наиболее популярным украинским онлайн-банкингом среди предпринимателей

  • 1,000,000+ Бизнес-клиентов
  • 150,000+ Онлайн-посетителей ежедневно

Наша задача

Создать диджитал-банкинг с ориентацией на мультипрофильного клиента и комплексными бизнес-продуктами

Ключевой вызов заключался в том, что в портфолио банка в наличии было более 50 продуктов, но клиент в среднем пользовался тремя. Значит, нужно было создать интерфейс, отображающий только актуальные для определенного клиента продукты, но с возможностью легко найти и выбрать для себя что-то другое по мере необходимости.

01 Наша задача

Business App Store

Создать Business App Store, предоставляющий возможность клиенту выбрать и купить только те приложения, которые актуальны для него. Так диджитал-банкинг превращается в мощную бизнес-платформу.

02 Business App Store

Все доступно и понятно — нужно просто установить приложение, которое необходимо именно вашему бизнесу

  • Аккаунты
  • Платежи
  • Карточки
  • Обмен валют
  • Интеграции
  • Кредиты
  • Лизинг
  • Взыскание
  • Заработная плата
  • Налоги
  • Страхование
  • Документация
  • Заключение договоров
  • Депозиты
  • Диджитал-ключи доступа
  • Бухгалтерский учет
  • ...

Банк фактически является одновременно гарантом и исполнителем всех транзакций, осуществленных в приложении..

Контрагенты также имеют возможность разрабатывать собственные финансовые приложения и продавать их на условиях абонентской платы.

Меню боковой панели

Никакого беспорядка.
Клиенту доступны только установленные им приложения.

03 Меню боковой панели

Основной экран

Мониторинг статуса комплексных бизнес-аккаунтов — легко и быстро. В этом заключался еще один вызов.

Мы предложили, чтобы основной экран предусматривал возможность для клиента установить собственные настройки со всеми необходимыми быстрыми опциями и виджетами.

04 Основной экран
Каждое приложение отображается через уникальный виджет.

Оповещения

Центр уведомлений устроен таким образом, чтобы клиент имел возможность отслеживать текущий статус и оперативно решать вопросы, не выходя из приложения.

05 Оповещения

Несколько аккаунтов

Управление несколькими бизнес-аккаунтами одновременно — насущная необходимость для крупных компаний.
Мы предложили специальный режим, благодаря которому крупные компании имеют возможность применять и мультиплицировать определенную опцию: например, заключить соглашение всего лишь в несколько кликов.

06 Несколько аккаунтов

Сгруппированные действия

Бизнес-клиенты обычно применяют определенную диджитал-опцию для решения нескольких различных бизнес-задач: например осуществления платежей, обмена валют, загрузки документов.
Мы предложили группировать такие опции в формате отдельных проектов, чтобы при необходимости их можно было легко внедрить.

07 Сгруппированные действия

Переключаться с аккаунта на аккаунт

Клиенты, чтобы выйти из одного аккаунта и войти в другой, в предыдущей версии должны были каждый раз возвращаться к начальной странице со списком аккаунтов и выбирать необходимый вариант.
Мы создали простой интерфейс, позволяющий легко переключиться с одного аккаунта на другой, без всякой нужды каждый раз переходить на начальную страницу, и благодаря этому не выпадать из контекста действий.

08 Переключаться с аккаунта на аккаунт

Оценка партнеров

В целях содействия безопасности системы каждый пользователь имеет возможность оценить контрагента и тем самым подтвердить его надежность.

4.8
09 Оценка партнеров

Мобильное приложение

Для удобства в применении и возможности осуществлять транзакции без привязки к физической локации, мы создали мобильное приложение.

10 Мобильное приложение

1,484 интерфейса -
за 2 года работы.

Команда проекта

11 Команда проекта

Дизайн-лидер

  • Кирилл Кузнецов

UX-дизайнеры

  • Олеся Вдовенко
  • Андрей Ретинский

UI-дизайнеры

  • Елена Севрук
  • Денис Перепиленко

Дизайн-ментор

  • Антон Скорняков

Отзыв клиента

Команда Alty это команда профессионалов — они предлагают нестандартные решения и глубоко погружаются в процесс создания и улучшения продукта. Они всегда инициируют инновационные подходы, в результате чего создается именно и дополнительная ценность продукта. Alty — это команда, которая живет своей работой, а сотрудничество с ней всегда продуктивное и приятное.

Александр Николенко Руководитель отдела малого и среднего бизнеса в Приват Банк
12 Отзыв клиента
Следующий кейс
Monobank